Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" (далее - административный регламент, муниципальная услуга) муниципальными централизованными библиотечными системами (далее - библиотеки) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность оказания муниципальной услуги, порядок взаимодействия получателей муниципальной услуги и должностных лиц (сотрудников) библиотек при осуществлении полномочий по оказанию муниципальной услуги.
1.2. Библиотеки организуют в рамках своих полномочий деятельность подведомственных структурных подразделений, библиотек-филиалов по предоставлению получателю услуги доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек, в том числе в электронной форме.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Полное наименование муниципальной услуги - предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных (далее - СПА и БД), в том числе в электронной форме.
2.2. Муниципальную услугу предоставляют:
1) муниципальное учреждение "Централизованная библиотечная система им. Н.В. Гоголя" города Новокузнецка (далее - МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя");
2) муниципальное учреждение "Детская централизованная библиотечная система" города Новокузнецка (далее - МУ "ДЦБС").
2.3. МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" состоит из структурных подразделений - библиотек-филиалов и Центральной городской библиотеки им. Н.В. Гоголя (далее - ЦГБ им. Н.В. Гоголя, библиотеки). Информация о почтовых адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты и режиме работы библиотек указана в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
2.4. МУ "ДЦБС" состоит из структурных подразделений: библиотек-филиалов и Центральной детской библиотеки (далее - ЦДБ, библиотеки). Информация о почтовых адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты библиотек указана в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
2.5. Конечным результатом муниципальной услуги являются обеспечение доступа получателя услуги к СПА и БД библиотек, получение справочной, библиографической и фактографической информации, предоставляемой библиотеками при непосредственном их посещении, а также в свободном доступе в электронных каталогах и базах данных библиотек.
2.6. Предоставление доступа к электронным СПА и БД библиотек производится в сроки, зависящие от скорости Интернета на оборудовании получателя услуги, которые могут варьироваться в зависимости от загруженности серверного оборудования и оперативной памяти при пользовании библиотечными компьютерами. В целом на загрузку электронных каталогов или БД может быть затрачено 1 - 3 минуты.
Предоставление доступа к электронным СПА и БД непосредственно в библиотеке осуществляется после процедуры регистрации получателя услуги в период времени, ограниченный режимом работы библиотеки и необходимостью в работе со СПА и БД.
Исполнение муниципальной услуги по форме "Виртуальная справка" осуществляется в течение 1 - 2 суток.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.1994 N 78-ФЗ "О библиотечном деле";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 29.12.1994 N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- государственными и отраслевыми стандартами по библиотечной и информационной деятельности (СИБИД);
- Законом Кемеровской области от 14.02.2005 N 26-ОЗ "О культуре";
- Законом Кемеровской области от 06.10.1997 N 28-ОЗ "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов";
- Уставом города Новокузнецка;
- Положением об Управлении культуры Администрации города Новокузнецка, утвержденным Решением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 30.06.2006 N 32 (далее - Управление культуры);
- уставом муниципального учреждения "Централизованная библиотечная система им. Н.В. Гоголя" города Новокузнецка;
- уставом муниципального учреждения "Детская централизованная библиотечная система" города Новокузнецка;
- настоящим административным регламентом.
2.8. Получателями муниципальной услуги являются любые физические и юридические лица (далее - получатели услуги), имеющие доступ к сайтам библиотек, а также непосредственно обратившиеся в библиотеки.
2.9. Основанием для получения муниципальных услуг является обращение получателя услуги с информационным запросом при посещении библиотеки, а также на сайты МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" и МУ "ДЦБС" или по адресам электронной почты, указанным в приложениях N 1 и N 2 к настоящему административному регламенту.
2.10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена при непосредственном обращении в библиотеки, а также по телефону, по электронной почте, на сайте библиотек, а также на официальном сайте Управления культуры (www.kultura-nk.ru).
2.11. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- наличие установленных действующим законодательством ограничений, связанных с авторскими и смежными правами (касается БД, состоящих из оцифрованных полнотекстовых изданий);
- нарушение установленных правил пользования библиотекой;
- причинение библиотеке материального ущерба.
Основания для отказа в предоставлении доступа к СПА и БД, размещенным на сайтах библиотек, отсутствуют. Возможна приостановка доступа в связи с техническими неполадками на серверном оборудовании и (или) техническими проблемами Интернет.
Ограничения по приему к исполнению услуги в форме "Виртуальная справка" указаны на сайте МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" в разделе "Виртуальная справка".
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы", Правилам пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации (ВППБ-13-01-94), введенным в действие Приказом Министерства культуры РФ от 01.11.1994 N 736, и нормам охраны труда.
Рабочие места сотрудников библиотек должны быть оборудованы средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать оказание муниципальной услуги, оснащены оборудованием, позволяющим обеспечить доступ получателя услуги в Интернет.
Специалистам библиотек выделяются расходные материалы и канцелярские товары, необходимые для оказания муниципальной услуги.
Освещение помещений, предназначенных для предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать установленным нормативам.
При предоставлении муниципальной услуги непосредственно в библиотеке получателю услуги должен быть обеспечен свободный доступ к каталогам и картотекам.
Рабочие места для получателей услуги в библиотеках должны быть оснащены компьютерами для самостоятельного обращения к СПА и БД.
2.13. Перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги. Предоставления каких-либо документов для получения муниципальной услуги через интернет-сайты библиотек не требуется.
Муниципальная услуга в помещениях библиотек предоставляется при предъявлении постоянного или временного читательского билета, который оформляется на основании документа, удостоверяющего личность.
Муниципальная услуга может быть предоставлена в специализированных отделах - Информационном центре общественного доступа (ИЦОД), Публичном центре правовой информации, Публичном центре правовой и социальной информации, без предоставления документов.
Регистрация получателя услуги в форме "Виртуальная справка" является анонимной.
2.14. Требования к предоставлению муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно на основании уставов МУ "ЦБС им. Н.В.Гоголя" и МУ "ДЦБС" и правил пользования библиотеками, определяющих основные цели и направления их деятельности.
В рамках предоставления муниципальной услуги получателям услуги с их согласия могут быть оказаны дополнительные услуги, в том числе платные, перечень которых предусмотрен уставами МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" и МУ "ДЦБС" и прейскурантом услуг, утвержденным начальником Управления.
3. Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги
3.1. При предоставлении муниципальной услуги через сайт и при обращении в библиотеку осуществляются административные процедуры. Блок-схема предоставления в электронном виде доступа к СПА И БД библиотек представлена в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.
3.2. На официальном интернет-сайте МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" www.gogolevka.ru, а также в зале каталогов, отделе записи и контроля и отделах обслуживания читателей ЦГБ им. Н.В. Гоголя и в библиотеках-филиалах МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" доступны следующие электронные каталоги и БД:
- электронный каталог: информация о книгах, электронных ресурсах, аудиовизуальных документах, поступивших в МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя";
- краеведческий каталог: описания книг, карт, нот, электронных ресурсов, статей из книг, газет, журналов о Новокузнецке - в полном объеме, о Кузбассе - выборочно;
- статьи: описания статей из периодических изданий и сборников, получаемых библиотекой, в том числе на иностранных языках;
- периодика: сведения о газетах, журналах, альманахах, имеющихся в фонде МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя";
- периодика Новокузнецка: сведения о периодических изданиях, получаемых 17 библиотеками города (ведется с 2008 г.);
- имя в истории города: база данных, которая представляет собой электронный биобиблиографический справочник о новокузнечанах и людях, чье имя связано с историей и развитием Новокузнецка.
3.3. Предоставление в электронном виде библиографической информации о муниципальном библиотечном фонде по электронному каталогу и другим БД на сайте www.gogolevka.ru.
Для получения муниципальной услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка "Формирование запроса", в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (автор, заглавие, дата издания, ключевые слова или предметные рубрики) и ввести термин поиска (например, автор - Пушкин, или заглавие - Медный всадник, или ключевое слово - драматургия).
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление в электронном виде библиографического списка имеющихся в фонде МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя" документов по теме запроса.
Информация о документе предоставляется получателю услуги в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные:
- автор;
- заглавие;
- место издания;
- год издания;
- издательство;
- объем документа;
- аннотация;
- шифр хранения;
- местонахождение документа.
3.4. Выполнение информационных запросов виртуальной справочной службой ЦГБ им. Н.В. Гоголя "Спроси у Гоголевки".
Виртуальная справочная служба "Спроси у Гоголевки" размещена на официальном сайте http://gogolevka.ru/spravka/ (раздел "Спроси у Гоголевки", в дальнейшем Ресурсы - Виртуальная справка).
Для получения услуги виртуальной справочной службы необходимо заполнить форму запроса, в котором необходимо указать тему запроса, город, имя, e-mail.
Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник - пятница). Срок исполнения запросов составляет 1 - 2 дня.
Запросы выполняются на основе имеющихся в ЦГБ им. Н.В. Гоголя печатных и электронных ресурсов, с привлечением ресурсов других библиотек и организаций города Новокузнецка и Кемеровской области, сети Интернет.
Результатами поиска могут быть:
- текстовый ответ в части, не касающейся авторских прав, дополненный ссылкой на источник информации;
- ссылка на источник информации в сети Internet;
- библиографический список (не более 10 названий);
- перенаправление в профильное учреждение или организацию с указанием адреса электронной почты;
- отрицательный ответ с указанием основания отказа в исполнении запроса.
Запросы исполняют сотрудники отделов ЦГБ им. Н.В. Гоголя г. Новокузнецка. За деятельность виртуальной справочной службы отвечает руководитель службы - сотрудник Компьютерного зала. Техническую поддержку осуществляет администратор.
3.5. На официальном интернет-сайте МУ "ДЦБС" (www.dcbs-nvkz.narod.ru), а также в зале каталогов и отделах обслуживания читателей ЦДБ и библиотеках-филиалах получателям муниципальной услуги доступна полнотекстовая электронная краеведческая коллекция "Новокузнецк - от прошлого к будущему" (http://www.dcbs-nvkz.narod.ru/Polnotekstovaya-kollekc.htm).
3.6. Получателю муниципальной услуги в электронном виде может быть предоставлена справочная информация, главным образом, собственные издания и методические разработки муниципальных централизованных библиотечных систем.
Полнотекстовые справочные документы размещаются на официальных сайтах библиотек в разделах:
- О библиотеке;
- О Новокузнецке и Кузбассе;
- Юбилейные даты;
- Знаменательные даты 2010 г.;
- Новости и др.
Информация об электронных текстовых ресурсах библиотек, не являющихся объектами авторского права, представляется получателю услуги в виде:
- документов в формате html-страниц;
- документов в формате Word;
- документов в формате pdf.
3.7. Предоставление доступа к СПА и БД при посещении библиотеки.
При первичном посещении библиотеки в текущем году получателю услуги требуется предъявить документ, удостоверяющий личность, на основании которого в отделе записи и контроля или на кафедрах обслуживания библиотек производятся регистрация (перерегистрация) получателя услуги и оформление (переоформление) читательского билета (постоянного или временного), а также заключается договор на обработку персональных данных получателя услуги.
Предоставление муниципальной услуги при последующих посещениях библиотеки осуществляется при предъявлении читательского билета, на основании которого оформляется читательский формуляр (на абонементе) и (или) контрольный листок.
Получатель услуги в обязательном порядке должен быть ознакомлен с Правилами пользования библиотекой и Правилами пользования документами в электронном виде.
Результатом административной процедуры является оформление в установленном порядке документов на право получения муниципальной услуги при непосредственном посещении библиотек (читательский билет, читательский формуляр, контрольный листок).
3.8. Предоставление доступа к электронным каталогам и БД при непосредственном посещении библиотеки.
Основанием для начала административного действия является личное обращение получателя услуги в библиотеку.
Ответственным за предоставление муниципальной услуги является сотрудник библиотеки (библиотекарь).
В ходе административной процедуры получатель муниципальной услуги предъявляет читательский билет и контрольный листок библиотекарю и самостоятельно осуществляет поиск необходимой ему информации с использованием СПА и БД на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне.
Получатель муниципальной услуги может обратиться за консультацией и помощью к библиотекарю-консультанту, который либо обучит методике поиска необходимой информации по СПА и БД, либо найдет для получателя услуги запрашиваемую информацию с использованием СПА и БД. При этом фиксация выполненной муниципальной услуги в бланках библиотечной статистики осуществляется только в случае, если имело место обращение за помощью (консультацией) к библиотекарю.
Результатом административного действия является предоставление получателю услуги доступа к СПА и БД библиотек.
4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги сотрудниками библиотек осуществляется Управлением культуры, директором МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя", директором МУ "ДЦБС" и их заместителями.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления культуры, библиотек) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановая проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя услуги.
4.3. В случае выявления нарушений прав граждан при предоставлении муниципальной услуги (неправомерном отказе в предоставлении муниципальной услуги) по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников библиотек специалистов предусмотрена в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица (сотрудника) библиотеки, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Обжалование действий (бездействия) должностного лица (сотрудника) библиотеки, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.2. В ходе досудебного обжалования действий (бездействия) должностного лица (сотрудника) библиотеки, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги получатель услуги вправе заявить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях (действиях, бездействии), нарушении срока предоставления муниципальной услуги, некорректном поведении должностного лица (сотрудника) библиотеки, нарушении положений настоящего административного регламента путем обращения лично, по телефону, по почте и по электронной почте в Управление культуры.
Управление культуры расположено по адресу: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 64.
Телефоны:
- приемной: 77-72-81, 77-72-97;
- начальника отдела, курирующий работу библиотек: 77-62-49.
Адрес электронной почты: upr-kult-nvkz@mail.ru.
График приема граждан:
- понедельник - четверг с 10-00 до 17-30;
- пятница с 10-00 до 17-00 (обед с 12-00 до 13-00) (зимний график), пятница с 10-00 до 15-00 (обед с 12-00 до 13-00) (летний график).
Рассмотрение Управлением культуры обращений получателей услуги осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.3. Жалоба на решение (действие, бездействие) сотрудника библиотеки может быть подана непосредственно директору МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя", директору МУ "ДЦБС" и их заместителями в следующие дни и часы работы: понедельник - четверг с 10-00 до 18-00; пятница с 10-00 до 16-00 (обед с 12-00 до 13-00).
5.4. Получатель услуги может оставить запись в книге отзывов, которая находится в свободном доступе в Отделе записи и контроля. В течение 1 рабочего дня каждая новая запись книги отзывов поступает на рассмотрение директору библиотеки.
Заместитель Главы,
руководитель аппарата
А.П.Полуэктов
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление доступа к
справочно-поисковому аппарату
библиотек, базам данных"
Информация о почтовых адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты и режиме работы библиотек МУ "ЦБС им. Н.В. Гоголя"
ЦГБ им. Н.В. Гоголя:
- почтовый / юридический адрес: 654007, г. Новокузнецк Кемеровской области, ул. Спартака, 11;
- адрес сайта в Интернете: www.gogolevka.ru
| Отдел | Почтовый адрес | Телефоны | |
| Администрация | |||
| Директор ЦБС | Спартака, 11 | 74-73-00 | dir@zaoproxy.ru |
| Зам. директора | 74-46-74 | poz@zaoproxy.ru | |
| Отделы Центральной городской библиотеки | |||
| Отдел записи и контроля | 70-08-61 | ||
| Абонемент | 74-73-87 | ||
| Отдел читальных залов | 74-46-91 | rzal@zaoproxy.ru | |
| Информационно-справочная служба (библиографы) | 74-79-55 | iss@zaoproxy.ru bibl@zaoproxy.ru | |
| МБА и ЭДД | 74-67-85 | mba@zaoproxy.ru | |
| Информационный центр общественного доступа: | |||
| - ЦПИ (Центр правовой информации); | 74-00-91 | ||
| - БИЦ "Крылья" | 74-00-90 | go@zaoproxy.ru | |
| Компьютерный зал | 74-00-91 | aqua@zaoproxy.ru | |
| ИЯЦ "Иностранная книга" | 25 лет Октября, 1 | 74-71-83 | inotdel@zaoproxy.ru |
| Отдел развития (методисты) | 74-24-89 | razvitie@zaoproxy.ru | |
| Филиалы ЦБС | |||
| Библиотека "Первая" | Строителей, 21 | 45-45-37 | |
| "Наша библиотека" | Тольятти, 31 | 46-17-38 | filial2@zaoproxy.ru |
| Библиотека "Куйбышевская" | Челюскина, 48 | 73-31-62 | |
| Библиотека "Кузнецкая" | Смирнова, 3 | 37-77-52 | filial4@zaoproxy.ru |
| "На Октябрьском" | Октябрьский, 16 | 77-18-63 | |
| Библиотека "Фесковская" | Разведчиков, 61 | 31-26-74 | |
| Библиотека "Абашевская" | Пушкина, 19 | 38-61-09 | filial7@zaoproxy.ru |
| Библиотека "Запсибовская" | Горьковская, 27 | 52-55-97 | |
| Библиотека "Крылья" | 25 лет Октября, 2 | 74-57-41 | Filial10@zaoproxy.ru |
| Библиотека "Слово" | Кирова, 82 | 45-63-27 | |
| Библиотека им. Д.С. Лихачева | Косыгина, 35Б | 61-02-96 61-02-97 | filiall3@zaoproxy.ru |
| Библиотека "Веста" | Зорге, 6 | 32-24-35 | filial14@zaoproxy.ru |
Подробная информация с указанием размещения библиотек по районам города, вариантами проезда размещена на сайте www.gogolevka.ru в разделе "Контакты".
Время предоставления муниципальной услуги
| Отдел | Режим работы зимой | Режим работы летом | Выходные дни |
|
Отделы Центральной библиотеки |
|||
| Отдел записи и контроля | 09-00 - 19-00 Сб, вс 10-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 11-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
| Абонемент | 09-00 - 19-00 Сб, вс 11-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 12-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
| Отдел читальных залов | 09-00 - 19-00 Сб, вс 10-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 11-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
| ИСС (библиографический) | 09-00 - 19-00 Сб, вс 10-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 11-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
| ИЦОД | 09-00 - 19-00 Сб, вс 10-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 11-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
| Компьютерный зал | 09-00 - 20-00 Сб, вс 09-00 - 19-00 | нет | |
| МБА и ЭДД | 09-00 - 19-00 | 12-00 - 19-00 | сб, вс |
| ИЯЦ (иностранный) | 09-00 - 19-00 Сб, вс 10-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 Сб 11-00 - 18-00 | пт (зима) вс (лето) |
|
Филиалы ЦБС |
|||
| Библиотека "Первая" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| "Наша библиотека" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Куйбышевская" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Кузнецкая" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "На Октябрьском" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 19-00 | 11-00 - 18-00 | пн (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Фесковская" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Абашевская" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Запсибовская" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Крылья" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Слово" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека им. Д.С. Лихачева | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 12-00 - 19-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
| Библиотека "Веста" | 11-00 - 18-00 Вс 12-00 - 18-00 | 11-00 - 18-00 | сб (зима) сб, вс (лето) |
Санитарные дни:
- последний вторник каждого месяца - в Центральной библиотеке;
- последняя среда каждого месяца - в библиотеках-филиалах.
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление доступа к оцифрованным
изданиям, хранящимся в библиотеках,
в том числе к фонду редких книг, с учетом
соблюдения требований законодательства РФ
об авторских и смежных правах"
Информация о почтовых адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты и режиме работы библиотек МУ "ДЦБС"
1. Центральная детская библиотека
ул. Циолковского, 27, Новокузнецк, 654041
тел. +7(3843) 77-25-82, +7(3843) 77-67-27
тел./факс: + 7(3843) 77-83-20
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
адрес электронной почты: mailto:dcbs-nvkz@yandex.ru
2. Библиотека N 1 "Согласие"
пр-т Строителей, 21, Новокузнецк, 654005
тел. +7(3843) 45-42-28
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
3. Библиотека N 2 "Радуга"
ул. Транспортная, 107 - 1, Новокузнецк, 654066
тел. +7(3843) 35-17-92
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
4. Библиотека N 3 "Экос"
пер. Трестовский, 1, Новокузнецк, 654063
тел. +7(3843) 73-31-90
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
5. Библиотека N 4 "Истоки"
ул. Ленина, 56, Новокузнецк, 654034
тел. +7(3843) 37-65-44
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
6. Библиотека N 5 "Добродея"
ул. Пушкина, 18, Новокузнецк, 654013
тел. +7(3843) 31-19-56
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
7. Библиотека N 6 "Патрия"
ул. Тореза, 117 - 37, Новокузнецк, 654059
тел. +7(3843) 53-07-23
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
8. Библиотека N 7 "Гармония"
ул. Новаторов, 10, Новокузнецк, 654025
тел. +7(3843) 53-07-23
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
9. Библиотека N 8 "Позитив"
ул. Р. Зорге, 6, Новокузнецк, 654084
тел. +7(3843) 34-22-79
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
10. Библиотека N 9 "Малышок"
ул. Новоселов, 31 - 74, Новокузнецк, 654011
тел. +7(3843) 61-61-73
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
11. Библиотека N 10 "Притомская"
ул. Дорстроевская, 5а, Новокузнецк, 654103
тел. +7(3843) 38-93-88
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
12. Библиотека N 11 "Вдохновение"
ул. Новоселов, 46, Новокузнецк, 654054
тел. +7(3843) 61-17-27
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
адрес электронной почты: mailto:dcbs-nvkz@yandex.ru
mailto:dcbs_11@mail.ru
13. Библиотека N 12 "Единство"
ул. Кирова, 10, Новокузнецк, 654027
тел. +7(3843) 74-44-66
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
адрес электронной почты: mailto:dcbs-nvkz@yandex.ru
mailto:dcbs-12@bk.ru
14. Информационно-досуговый центр
ул. Дагестанская, 34а, Новокузнецк, 654103
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
15. Библиотека N 14 "Эврика"
ул. Тольятти, 45а, Новокузнецк, 654007
тел. +7(3843) 46-87-27
адрес сайта: http://www.dcbs-nvkz.narod.ru
Режим работы библиотек:
Рабочие дни: понедельник - пятница, воскресенье, с 09-00 до 19-00. Выходной - суббота.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление доступа к оцифрованным
изданиям, хранящимся в библиотеках,
в том числе к фонду редких книг, с учетом
соблюдения требований законодательства РФ
об авторских и смежных правах"
Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах"
Новокузнецк. Администрация города Новокузнецка. Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" [Текст] : постановление от 27 января 2011 г. № 12 // Новокузнецк. - 2011. - 3 февраля (№ 8). - С. 7.
Текст документа в газете приведен без приложений. С приложениями можно ознакомиться на сайте http://admnkz.ru/document.do?id=164237
