Услуги, предоставляемые МБУ «Муниципальная информационно-библиотечная система г. Новокузнецка» (12+)



Муниципальное учреждение культуры «Муниципальная информационно-библиотечная система г. Новокузнецка» оказывает услуги документного обслуживания, услуги справочно-информационного и библиографического обслуживания, сервисные услуги, редакционно-издательские услуги.

В своей деятельности библиотеки обеспечивают право свободного доступа к информации, способствуют удовлетворению информационных потребностей граждан, самообразованию.

Топ-услуги и топ-ресурсы МБУ «МИБС»

Прейскурант цен    Дополнение 1 к Прейскуранту   Дополнение 2 к Прейскуранту

Мероприятия по Пушкинской карте

50 полезных вещей от библиотек

Часто задаваемые вопросы

 

Оставить предложение или замечание
  qr-code

 

В библиотеках МБУ «МИБС» читатели могут:

  • получить книгу или документ во временное пользование,
     
  • получить помощь в выборе книг и поиске информации,
     
  • заказать книгу по телефону или посредством электронных сервисов,
     
  • получить информацию о наличии книг, документов, а также информацию о новых поступлениях в фонд библиотеки,
     
  • знакомиться с новыми газетами и журналами,
     
  • знакомиться с электронными ресурсами,
     
  • получить информацию по любой интересующей теме, об имеющихся ресурсах библиотеки, в том числе краеведческих,
     
  • получить консультацию по работе с электронным каталогом, базами данных,
     
  • получить доступ к справочно-правовым системам,  Электронной библиотеке КузбассаПрезидентской библиотеке, Национальной электронной библиотеке (НЭБ),
     
  • получить бесплатную консультацию профессионального юриста, помощника прокурора,
     
  • получить бесплатную консультацию по регистрации и подтверждению учётной записи на портале ГОСУСЛУГ,
     
  • воспользоваться «Юридической консультацией on-line»,
     
  • заказать выполнение библиографических тематических, адресных, уточняющих и фактографических справок, в том числе и виртуально (виртуальная справка),
     
  • получить консультацию по созданию библиографических описаний, индексированию, аннотированию и реферированию документов, готовящихся к печати,
     
  • получить консультацию по составлению библиографических списков по ГОСТ 7.1-2003, ГОСТ Р 7.0-100 – 2018,
     
  • участвовать в культурно-просветительских мероприятиях, посещать занятия клубов по интересам, принимать участие в конкурсах и викторинах,
     
  • раскрывать креативные способности, участвовать в тематических и персональных выставках, творческих мастерских на выставочных пространствах библиотек «МИБС»,
     
  • смотреть мультипликационные и детские фильмы, играть в развивающие игры.

     


Обязательные услуги МБУ «МИБС»

1. Библиотечно-информационные услуги:
1.1. Предоставление пользователям документов из фондов библиотеки: печатных документов; электронных документов; неопубликованных документов.
Документы из фондов библиотеки выдаются для использования в читальных залах и на дом.

2. Справочно-информационные услуги:
2.1. Предоставление пользователям доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеки.
2.2. Оказание консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом библиотеки.

3. Справочно-библиографические услуги:
3.1. Выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме «запрос-ответ» (в устной, письменной форме и по электронной почте).
3.2. Предоставление библиографических консультаций по работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями, по выбору источников информации для библиографического поиска в соответствии с запросом пользователя.

4. Услуги по организации и проведению культурно-просветительских мероприятий:
4.1. Доступ к выставкам, раскрывающим фонды библиотеки.
Библиотека проводит тематические книжные выставки, выставки книжных новинок для читателей всех возрастов.
4.2. Участие в культурно-просветительских мероприятиях, проводимых библиотекой.
 


Дополнительные услуги МБУ МИБС
(предоставление возможности проведения интеллектуального досуга и общения, обсуждения прочитанного и увиденного, повышения уровня образованности):

  • создание интеллект-центров, клубов по интересам, площадок для общения, литературных студий,
     
  • проведение интеллектуальных игр, встреч с литераторами и другими деятелями культуры,
     
  • организация концертов, выставок в помещениях библиотек либо через он-лайн сервисы,
     
  • просмотр кино-, видео- и мультфильмов,
     
  • организация и проведение лекций, семинаров, научных дискуссий,
     
  • организация курсов изучения языков, информационной грамотности, повышения квалификации и др.
     



Перечень услуг по иным видам деятельности

Положение об оказании услуг по иным видам деятельности МИБС

Положение о порядке льготного посещения при предоставлении услуг по иным видам деятельности

Положение о компенсации ущерба

Положение о ксерокопировании

Положение о реализации списанных книг

Положение о денежном залоге

Положение о ночном абонементе

Лицензия курсов ин. языков


 

Оценить качество и оперативность работы специалистов можно, заполнив Анкету.


Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2021

Результаты независимой оценки качества оказания услуг - 2020

Независимая оценка качества услуг – 2020. МИБС Новокузнецка в рейтинге учреждений культуры Кузбасса

 



Оставить отзыв, предложение или замечаниео нашей работе можно:

  1. в Виртуальной приемной

  2. на нашей странице сервиса Tripadvisor

  3. на нашей странице сервиса Фламп

  4. с помощью кнопки сервиса на сайте (см рис.)

     

 

Адреса и телефоны Управления культуры Администрации г. Новокузнецка

 

 

Отв. за информацию:
Е.Э. Протопопова, гл.специалист по библ.маркетингу,
e-mail: protopopova@libvkz.ru




Дата обновления: 23.03.2022