Вопросы, которые чаще всего задают пользователи



 

Как узнать, работает ли библиотека сегодня и до которого часа? Узнать можно на официальном сайте МИБС в разделах: Зимний график (с 1 сентября по 31 мая) и Летний график (с 1 июня по 31 августа).


 

Какое количество книг выдается на абонементах? За один раз можно взять не более 5 книг и 5 журналов.


 

На какой срок выдаются книги? Согласно п. 7.4 Правил пользования МБУ МИБС пользователь взрослой библиотеки может получить необходимую литературу на один месяц с правом последующих двух продлений (п. 7.5), а детской библиотеки – на 14 дней. Журналы за текущий год выдаются на две недели. CD/DVD выдаются на 3 дня.


 

Как продлить книги на абонементе ЦГБ им. Н. В. Гоголя? Позвонить по телефонам 74-73-87, 8-950-583-77-39 или отправить сообщение на e-mail nick.gogolevka@yandex.ru. Важно указать номер читательского билета и фамилию.


 

Что делать, если книги нужны больше чем на три месяца? Существует возможность платного продления:

  1. согласно Прейскуранта цен: п. 4 (абз.1) «Выдача малоспрашиваемой литературы на срок сверх отведенного правилами пользования МИБС – один документ на один месяц – 17 рублей»;
  2. согласно Прейскуранта цен: п. 4 (абз.6) «Продление документов повышенного спроса на абонементах и документов, выданных согласно Положению о залоге – один документ / одно продление – 10 рублей».


     

А если я задержал книгу больше положенного срока? При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, с пользователя согласно п.3.3 Правил пользования МБУ МИБС и п.2.1 (абз.3) Положения о компенсации ущерба «взимается плата за каждый последующий день за каждый экземпляр документа в размере 1 рубля».


 

Что делать, если книга испорчена или утеряна? Согласно п. 2.1 (абз.1) Положения о компенсации ущерба за причинение ущерба документному фонду библиотеки (утеря документа, подчеркивание карандашом, ручкой, подгиб страниц, удаление страниц, картинок, вынос документов из библиотеки без разрешения) с пользователя взимается восстановительная стоимость документа, стоимость переплетных работ или производится замена на аналогичный документ.
Если испорчена только штрих-кодовая наклейка, то согласно п. 2.1 (абз.2) Положения о компенсации ущерба с пользователя взимается её восстановительная стоимость – 8 рублей (п. 2 абз.10 Прейскуранта цен).


 

Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе? Сдать может, но взять за другого человека – нет.


 

 Как найти и заказать конкретную книгу или журнал? Можно воспользоваться Электронным каталогом, в нем найти нужную книгу или периодическое издание и забронировать его для выдачи в любом подразделении МИБС.
Руководство по поиску в WEB-ИРБИС     Как заказать книгу в WEB-ИРБИС



Можно ли снять с изданий ксерокопию? Сколько стоит 1 страница? Согласно п.5 Положения о ксерокопировании разрешается копировать журнальные статьи и небольшие отрывки книг (не более 15 % от объема оригинального произведения). Распечатка полных текстов, являющихся объектами авторского права, запрещена 4 частью Гражданского кодекса РФ.
Согласно Прейскуранта цен: п. 2 (абз.3) ксерокопирование страницы формата А4 из фондов библиотеки – 6 рублей.




Можно ли сбросить книгу на флэшку? Согласно 4 части Гражданского кодекса РФ книги являются объектами авторского права. Библиотека не имеет права нарушать законодательство РФ


 

Можно ли брать книги с книжных выставок? Конечно! Книжные выставки организуются для читателей с целью тематически раскрыть фонд и привлечь внимание к актуальным книгам, датам или новым поступлениям.


 

Можно ли принести в читальный зал свой ноутбук? Да. Но если Вы подключите его к электросети библиотеки, то согласно п. 20 Прейскуранта цен стоимость одного часа работы для Вас составит 16 рублей.


 

Что делать, если я потерял номерок гардероба? Согласно п. 2.1 (абз.5) Положения о компенсации ущерба за нанесение ущерба имуществу библиотек компенсация взимается в размере причинённого ущерба.


 

Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке? Афиши мероприятий представлены на информационных стендах в вестибюлях библиотек, на официальном сайте МИБС в разделе «Афиша», на сайте «400 знаменитых новокузнечан» в раздела «Афиша», а также на страницах библиотеки в социальных сетях.


 

Хочу отдать в библиотеку книги в отличном состоянии. Примете? Во всех случаях принимаются книги, изданные за последние пять лет. Исключения составляют:

  • собрания сочинений,
  • книги по краеведению,
  • редкие и раритетные издания.
     

Кроме того, библиотека принимает книги более ранних лет издания для буккроссинга. Звоните: (3843) 70-08-61.


 

Хочу выставить в библиотеке свои картины. Как это сделать? Организацией художественных выставок занимается Отдел искусств. Можно позвонить и договориться: (3843) 74-34-01.


 

Можно ли в библиотеке отретушировать старую фотографию? Да. Если обратиться в Сервисный центр ЦГБ им. Н. В. Гоголя.

 

 

Отв. за информацию:
Е.Э. Протопопова, гл. специалист по библ. маркетингу,
e-mail
protopopova@libvkz.ru




Дата обновления: 15 апреля 2019 года